We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Error message that old firefox is running when starting firefox

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

Alvaro Andraca
Alvaro Andraca
more options

Starting today (Apr 30), when trying to open firefox the following message appears:

"Firefox is running, but not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window." My options are to close firefox or cancel.

When selecting close firefox, the message will reappear with the same options. I am unable to run.

Steps I have taken: Uninstall Firefox Download latest Install

Message still appears

Starting today (Apr 30), when trying to open firefox the following message appears: "Firefox is running, but not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window." My options are to close firefox or cancel. When selecting close firefox, the message will reappear with the same options. I am unable to run. Steps I have taken: Uninstall Firefox Download latest Install Message still appears

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check this article.