Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

The exit menu doesn't work

  • 2 svar
  • 0 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av JMB

JMB
JMB
more options

Hello, I have the problem that when trying to exit the browser using the 'Exit' option from the menu (the menu that opens when you press the button with 3 horizontal lines in the top right corner of the browser) it doesn't work, it's not even clickable. When I hover over it with the mouse, the hover effect is visible, but clicking it does absolutely nothing.

Despite this, the other alternatives for closing the browser still work:

  • Ctrl + q
  • Clicking the 'x' on the window
  • Alt + F4

What causes this problem? Is there a solution?

Regards, and thank you very much in advance.

Hello, I have the problem that when trying to exit the browser using the 'Exit' option from the menu (the menu that opens when you press the button with 3 horizontal lines in the top right corner of the browser) it doesn't work, it's not even clickable. When I hover over it with the mouse, the hover effect is visible, but clicking it does absolutely nothing. Despite this, the other alternatives for closing the browser still work: * Ctrl + q * Clicking the 'x' on the window * Alt + F4 What causes this problem? Is there a solution? Regards, and thank you very much in advance.
Bifogade skärmdumpar

Ändrad av JMB

Vald lösning

Hola, Prueba con el Firefox en modo resolución de problemas: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur Saludos

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (2)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 10 Contributor
more options

Vald lösning

Hola, Prueba con el Firefox en modo resolución de problemas: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur Saludos

Hjälpsam?

JMB
JMB Frågans ägare
more options

Gracias GerardoPcp04 por la respuesta.

Solucioné el problema instalando Firefox desde los archivos de Mozilla.

Haciendo los pasos señalados aquí me di cuenta que el error del botón salir solo se presenta en las versiones instaladas de Firefox mediante el gestor de paquetes, ya sea la que viene por defecto en la distribución del OS o la .deb de Mozilla.

Espero que sea un bug temporal de esta versión de Firefox ya que siempre he preferido la instalación a través del gestor de paquetes.

Reitero mis agradecimientos GerardoPcp04.

Saludos.

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.