Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Can't access my contacts after upgrading

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • Senaste svar av david

more options

Hi. After upgrading to thunderbird Nebula 128.0esr my contacts were gone. Where are they and how to access them?

Hi. After upgrading to thunderbird Nebula 128.0esr my contacts were gone. Where are they and how to access them?

Alla svar (1)

more options

That is unusual. The addressbook file name is abook.sqlite. Possibly it is corrupted? The 128 upgrade is not being announced yet, as there are possibly small bugs that will be trapped in initial days. You would have had to do this manually unless you use a separate app to handle software updates. you can verify presence of the file by clicking help>troubleshootinginformation, scroll down to 'profile folder' and click 'open folder' and then see if the abook.sqlite file is present. If it is not being recognized, my thought would be to exit thunderbird, copy the abook.sqlite somewhere else, and the start TB, click the tools>import >import from a file, and select the file to attempt a recovery..

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.