Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Marcadores eliminados

more options

Recientemente cambie el disco duro de mi computadora, pero al instalar Firefox y enlazar mi cuenta, quise restaurar los marcadores, pero al dar restaurar se respaldaron los de esta nueva instalación del navegador por lo que ahora solo tengo "Primeros paso", "Importar mar....." y ya, quisiera saber si esos marcadores se pueden recuperar de alguna forma, que Mozilla tenga un respaldo o algo por el estilo, ya que no cuento con respaldo en html o algo parecido Gracias

Recientemente cambie el disco duro de mi computadora, pero al instalar Firefox y enlazar mi cuenta, quise restaurar los marcadores, pero al dar restaurar se respaldaron los de esta nueva instalación del navegador por lo que ahora solo tengo "Primeros paso", "Importar mar....." y ya, quisiera saber si esos marcadores se pueden recuperar de alguna forma, que Mozilla tenga un respaldo o algo por el estilo, ya que no cuento con respaldo en html o algo parecido Gracias

Vald lösning

Hola, Yo aconsejo realizar una copia de la carpeta de perfil del Firefox frecuentemente o antes de realizar migraciones de equipos o sistemas operativos como para tener un respaldo del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird

También se puede tener mas de un Firefox sincronizado con la misma cuenta, por ejemplo en 2 equipos, por lo tanto los datos están en ambos Firefox.

En cuanto al servicio de Sync los datos están sincronizados con tu Firefox y encriptados con tu contraseña, los respaldos son responsabilidad del usuario con el procedimiento que describo arriba.

En tu caso podrías probar desconectar la cuenta y volverla a conectar o probar desde otro equipo (PC)

Saludos

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (1)

more options

Vald lösning

Hola, Yo aconsejo realizar una copia de la carpeta de perfil del Firefox frecuentemente o antes de realizar migraciones de equipos o sistemas operativos como para tener un respaldo del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird

También se puede tener mas de un Firefox sincronizado con la misma cuenta, por ejemplo en 2 equipos, por lo tanto los datos están en ambos Firefox.

En cuanto al servicio de Sync los datos están sincronizados con tu Firefox y encriptados con tu contraseña, los respaldos son responsabilidad del usuario con el procedimiento que describo arriba.

En tu caso podrías probar desconectar la cuenta y volverla a conectar o probar desde otro equipo (PC)

Saludos

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.