Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Lost Book marks and passwords

more options

Firefox updated on its own and all my profile data is gone

Firefox updated on its own and all my profile data is gone

Alla svar (4)

more options

All history -- bookmarks, open tabs, passwords--everything is gone.

Hjälpsam?

more options

Hjälpsam?

more options

Did you try to close and restart Firefox or reboot the computer?

Hjälpsam?

more options

Along with Firefox updating, the entire mac updated--Password change, wallpaper change, system preferences changed

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.