Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

firefox keeps crashing

more options

I recently updated to 129.01 (64bit). Now Firefox keeps crashing, especially when I am trying to fill out an online form. Does anyone else have this issue? Any suggestions on how to resolve?

I recently updated to 129.01 (64bit). Now Firefox keeps crashing, especially when I am trying to fill out an online form. Does anyone else have this issue? Any suggestions on how to resolve?

Alla svar (2)

more options

Please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A list of Submitted (and Unsubmitted, if any) Crash Reports will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Submitted Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.

(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)

Fx115aboutcrashes

Thank you for your help!

Hjälpsam?

more options

bp-889ae4b4-ebf2-4b56-a0a8-778de0240820 8/20/2024, 9:16 AM View bp-9ffbe2b0-d0ed-4fb4-8eb1-f94530240820 8/20/2024, 9:16 AM View bp-225758b5-5c38-4b6e-96e4-10d950240820 8/20/2024, 9:16 AM View bp-838b7ad0-7bed-4a19-9971-b3ac70240820 8/20/2024, 9:16 AM View bp-4ecabec1-8117-4659-a6be-28d3c0240820 8/20/2024, 9:16 AM View

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.