Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Het lukt niet om berichten naar andere folders te verplaatsen.

  • 6 svar
  • 1 har detta problem
  • 21 visningar
  • Senaste svar av jvogelzang

more options

Wanneer ik een bericht van Postvak In naar een andere folder wil verplaatsen loopt Thunderbird vast. In plaats van de lijst met berichten in Postvak In verschijnt "geen bericht gevonden". Wanneer ik Thunderbird opnieuw opstart is het bericht toch gekopieerd (behalve als ik het naar de prullenbak heb verplaatst), maar ook nog in Postvak In aanwezig. Tevens heeft Thunderbird een map Inbox-1 aangemaakt. Als ik het nog een keer probeer gebeurt er precies hetzelfde en is een map Inbox-2 aangemaakt.

Is dit een fout in de laatste update, of heeft Thunderbird ruzie met de laatste Windows 10 update? Of is mijn versie van het programma beschadigd geraakt?

Wanneer ik een bericht van Postvak In naar een andere folder wil verplaatsen loopt Thunderbird vast. In plaats van de lijst met berichten in Postvak In verschijnt "geen bericht gevonden". Wanneer ik Thunderbird opnieuw opstart is het bericht toch gekopieerd (behalve als ik het naar de prullenbak heb verplaatst), maar ook nog in Postvak In aanwezig. Tevens heeft Thunderbird een map Inbox-1 aangemaakt. Als ik het nog een keer probeer gebeurt er precies hetzelfde en is een map Inbox-2 aangemaakt. Is dit een fout in de laatste update, of heeft Thunderbird ruzie met de laatste Windows 10 update? Of is mijn versie van het programma beschadigd geraakt?

Vald lösning

Beste Mark,

Ik ben eruit. Ik heb alle files en directories in /pop.ziggo.nl die iets te maken hadden met de prullenbak handmatig verwijderd, en nu doet alles het weer.

Bedankt voor je hulp.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (6)

more options

Vervelend dat dit gebeurt. Welke provider gebruikt u en wat zijn de serverinstellingen? Gebruikt u IMAP?

Hjälpsam?

more options

Beste Mark,

Mijn provider is ziggo, en ik gebruik geen IMAP maar POP. De serverinstellingen zijn: Servertype: POP-mailserver Servernaam: pop.ziggo.nl Dit gaat overigens al jaren goed, tot enkele weken geleden.

Hjälpsam?

more options

Beste Mark,

Ik kom er net achter dat ik wel weer mails van Postvak In naar andere mappen kan verplaatsen, maar het lukt nog steeds niet om mails in de prullenbak te gooien.

Hjälpsam?

more options

Volgende vraag: welke versie van Thunderbird gebruikt u?

U zou kunnen proberen uw mappen te repareren (met de rechtermuisknop) en/of te comprimeren. Vaak lost dit problemen op.

Hjälpsam?

more options

Versie 128.3.1esr (64 bits), de meest recente. De prullenbak bevat volgens Thunderbird nul berichten, evenals de twee submappen van de prullenbak, Inbox-1 en Inbox-1(2). Die submappen zijn overigens door Thunderbird zelf aangemaakt.

Hjälpsam?

more options

Vald lösning

Beste Mark,

Ik ben eruit. Ik heb alle files en directories in /pop.ziggo.nl die iets te maken hadden met de prullenbak handmatig verwijderd, en nu doet alles het weer.

Bedankt voor je hulp.

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.