Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Lost all my saved passwords and Bookmarks and Sync did not help

  • Inga svar
  • 0 har detta problem
Nitin Kumar
Nitin Kumar
more options

I had recently reset my laptop which removed all apps including firefox. All my passwords were saved in Firefox and I had no backup. After reset, when I reinstalled firefox and signed in. To my surprise, all my passwords and bookmarks were gone. I thought I'll get them after synchronization but nothing. That will be a big issue for me, can anyone help me get atleast my passwords back?

I had recently reset my laptop which removed all apps including firefox. All my passwords were saved in Firefox and I had no backup. After reset, when I reinstalled firefox and signed in. To my surprise, all my passwords and bookmarks were gone. I thought I'll get them after synchronization but nothing. That will be a big issue for me, can anyone help me get atleast my passwords back?

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.