We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

mail with no text and attachments

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • Senaste svar av next

MECARTinfo
MECARTinfo
more options

Hi in one of our accounts we have created on pc folders where we move important emails sorted for customers, suppliers, banks and so on from around 3 days we checked these email and we found in these folders email with only subject text and no main text and no attachments the emails disappeared are between november 2024 and november 2023 but I repeat only in our folders; in the main inbox mail is all regular

thank you for your help

David

Hi in one of our accounts we have created on pc folders where we move important emails sorted for customers, suppliers, banks and so on from around 3 days we checked these email and we found in these folders email with only subject text and no main text and no attachments the emails disappeared are between november 2024 and november 2023 but I repeat only in our folders; in the main inbox mail is all regular thank you for your help David

Alla svar (1)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A quando risale l'ultimo backup di cui disponi?

Se non hai un backup prova queste operazioni (ma non è detto che risolvano):

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

~

For english support -> https://support.mozilla.org/en-US/

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.