Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Unable to use pull down menu or bookmark with the yellow star

more options

The pull down menu in the address bar just blinks and then nothing. Same when you try to bookmark a page with the yellow star. Any pull down menu that I have tried to use on web sites are doing the same thing.

Operating system

Windows 7

The pull down menu in the address bar just blinks and then nothing. Same when you try to bookmark a page with the yellow star. Any pull down menu that I have tried to use on web sites are doing the same thing. == Operating system == Windows 7

Alla svar (1)

more options

Do you have that problem when running in the Firefox SafeMode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode Don't select anything right now, just use "Continue in SafeMode."