Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I don't get prompted for userid/password when I try accessing ftp://ftp.data-access-inc.com.

more options

Hi, Using Firefox 3.6.3 I try to access ftp://ftp-data-access-inc.com. I should get prompted for a user id and password. I don't get a popup asking for that. Instead a get a blank pane with "Beginning FTP Transaction..." in the status line at bottom of window and a everlasting swirling gear on left side of tab.

This happened

Every time Firefox opened

The beginning

User Agent

Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_3; en-us) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/5.0 Safari/533.16

Hi, Using Firefox 3.6.3 I try to access ftp://ftp-data-access-inc.com. I should get prompted for a user id and password. I don't get a popup asking for that. Instead a get a blank pane with "Beginning FTP Transaction..." in the status line at bottom of window and a everlasting swirling gear on left side of tab. == This happened == Every time Firefox opened == The beginning == == User Agent == Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_3; en-us) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/5.0 Safari/533.16

Alla svar (2)

more options

Here is a screen shot of the blank pane. -- Craig

more options

Oops - wrong screen shot. Correct one included. -- Craig