Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Firefox hangs then crashes when trying to restore a browsing session

more options

Firefox 3.6.3 crashed in XP sp3, and when restarted, displayed the restore session screen, but hangs when displayed and doesn't respond to mouse clicks. I have to use Task Manager to close the program. Uninstall/Re-install doesn't change anything.

Operating system

Win XP sp3

Firefox 3.6.3 crashed in XP sp3, and when restarted, displayed the restore session screen, but hangs when displayed and doesn't respond to mouse clicks. I have to use Task Manager to close the program. Uninstall/Re-install doesn't change anything. == Operating system == Win XP sp3

Alla svar (2)

more options

I have the game issue, using Mac OS X 10.6

more options

This can be a problem with the file sessionstore.js in the Profile Folder Delete the files sessionstore.js and sessionstore.bak and any existing files sessionstore-##.js with a number in the left part of the name like sessionstore-1.js .

See http://kb.mozillazine.org/Session_Restore