Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox download is not prompting me to add FF icon

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av cor-el

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

Am trying to switch from Safari to Firefox on new Mac notebook. Several parts have downloaded, but there are no prompts to finish installing, although there should be.

This happened

Just once or twice

20 minutes ago

User Agent

Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_4; en-us) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/5.0 Safari/533.16

Am trying to switch from Safari to Firefox on new Mac notebook. Several parts have downloaded, but there are no prompts to finish installing, although there should be. == This happened == Just once or twice == 20 minutes ago == == User Agent == Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_4; en-us) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/5.0 Safari/533.16

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure that Firefox gets installed properly. Open the DMG file and drag to Firefox program to the application folder on your hard drive. You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead. ..... See How to download and install Firefox on Mac See http://kb.mozillazine.org/Installing_Firefox#Mac_OS_X