Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

The installation program of 3.6.4 version asks me closing Firefox to continue the installation. But after the closing of Firefox, it asks the same. How shall I do ?

more options

I tried to install the 3.6.6 update, but it asked me closing Firefox. I did that, but it continues showing the same message "Fermez Firefox pour continuer (close Firefox to continue)".

This happened

Every time Firefox opened

== I tried to update Firefox

I tried to install the 3.6.6 update, but it asked me closing Firefox. I did that, but it continues showing the same message "Fermez Firefox pour continuer (close Firefox to continue)". == This happened == Every time Firefox opened == I tried to update Firefox

Vald lösning

Make sure that there are no Firefox processes left in the Task Manager (Shift+Ctrl+ESC, Processes tab)

See also http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (2)

more options

I made a mistake on the title of the topic : it is 3.6.6 and not 3.6.4 installation program.

more options

Vald lösning

Make sure that there are no Firefox processes left in the Task Manager (Shift+Ctrl+ESC, Processes tab)

See also http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)