Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox is still updating

  • 3 svar
  • 2 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

redhunt
redhunt
more options

I started updating to Firefox 3.6.10 version from 3.6.9 the day before. When I go and check the update status under Help, I see Firefox is still trying to download 3.6.10 version.

Please help me to fix this problem.

I started updating to Firefox 3.6.10 version from 3.6.9 the day before. When I go and check the update status under Help, I see Firefox is still trying to download 3.6.10 version. Please help me to fix this problem.

Alla svar (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)

Remove the files in the updates and updates\0 folder: 

C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)

C:\Program Files\Mozilla Firefox\updates

redhunt
redhunt Frågans ägare
more options

@cor-el: Thanks for your reply. When I checked under Tools --> Options --> Updates, my latest update for 3.6.10 didn't download properly. I fixed this issue by restarting my computer.

It is now resolved.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

"Application Data" in XP/Win2K and "AppData" in Vista/Windows 7 are hidden folders.

See http://kb.mozillazine.org/Show_hidden_files_and_folders

You can use "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\" in the File name field