Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

when closing get error report that won't let me close firefox

  • 1 svar
  • 9 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av cor-el

Boyofbow
Boyofbow
more options

When click close X this error appears

Error occurred in extension:[Exception... "Component returned failure code: 0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED) [nsINavBookmarksService.insertBookmark]" nsresult: "0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED)" location: "JS frame :: chrome://bcts/content/bcts.js :: anonymous :: line 135" data: no]

When click close X this error appears Error occurred in extension:[Exception... "Component returned failure code: 0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED) [nsINavBookmarksService.insertBookmark]" nsresult: "0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED)" location: "JS frame :: chrome://bcts/content/bcts.js :: anonymous :: line 135" data: no]

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Such error message indicate a problem with an extension and 'bcts' can be used to identify the culprit.

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems