Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Cannot install Adobe update: no yellow bar, no "Install missing plugins"

more options

Following advice in FAQs I went to Adobes test page: no yellow bar appeared, nor a box "Install missing plugins". Trying to install Adobe Flash 10 leads to a message to close down Firefox.

Following advice in FAQs I went to Adobes test page: no yellow bar appeared, nor a box "Install missing plugins". Trying to install Adobe Flash 10 leads to a message to close down Firefox.

Alla svar (1)

more options

Old instructions, that "yellow bar" was used on older versions of Firefox.

1.Download the Flash setup file from here:
Adobe Flash - Plugin version.
Save it to your Desktop.

2. Close Firefox using File > Exit
then check the Task Manager > Processes tab to make sure firefox.exe is closed,
{XP: Ctrl+Alt+Del, Vista: Shift+Ctrl+ESC = Processes tab}

3. Then run the Flash setup file from your Desktop.