Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

cannot delete recent history as option not highlighted in TOOLS

  • 1 svar
  • 12 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av TonyE

more options

I click on TOOLS and the option to 'clear recent history' is not live (light grey text). In other words clicking on it has no effect. This is also the same for 'stop private browsing'

All the other options under TOOLS are available (black text).

I click on TOOLS and the option to 'clear recent history' is not live (light grey text). In other words clicking on it has no effect. This is also the same for 'stop private browsing' All the other options under TOOLS are available (black text).

Alla svar (1)

more options

You have Firefox set up so that it is always in private browsing mode or never remembering history.

To get out of that mode, in the Tools menu select Options. Go to the Privacy panel and if the setting at the top is set to "Never remember history", change it to one of the two other options. If you have it set to "Use custom settings for history", make sure the setting "Automatically start Firefox in a private browsing session" is not selected.