Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

pdf docs can not be opened in Firefox 3.6.13 on Win7 Pro

more options

I recently installed Firefox 3.6.13 on brand new Dell Vostro with Win7 Pro. Whenever I try to download/open PDF docs, I get a blank screen.

The same docs open on IE8 just fine. Also, the same docs open fine on my other laptop with Firefox on XP Pro.

I have experienced this problem every time, on multiple web sites -- just can not open the pdf docs/web pages.

What gives.

I recently installed Firefox 3.6.13 on brand new Dell Vostro with Win7 Pro. Whenever I try to download/open PDF docs, I get a blank screen. The same docs open on IE8 just fine. Also, the same docs open fine on my other laptop with Firefox on XP Pro. I have experienced this problem every time, on multiple web sites -- just can not open the pdf docs/web pages. What gives.

Alla svar (1)

more options