We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

My bookmarks are gone. Also, I can't save any new ones.

  • 2 svar
  • 3 har detta problem
  • 13 visningar
  • Senaste svar av aerodavew

aerodavew
aerodavew
more options

Error: Bookmarks JSON restore failed: [Exception... "Component returned failure code: 0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED) [nsINavBookmarksService.runInBatchMode]" nsresult: "0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED)" location: "JS frame :: file:///C:/Program%20Files/Mozilla%20Firefox/modules/utils.js :: PU_restoreBookmarksFromJSONString :: line 1337" data: no] Source File: file:///C:/Program%20Files/Mozilla%20Firefox/modules/utils.js Line: 1213 What does this mean?

Error: Bookmarks JSON restore failed: [Exception... "Component returned failure code: 0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED) [nsINavBookmarksService.runInBatchMode]" nsresult: "0x8052000b (NS_ERROR_FILE_CORRUPTED)" location: "JS frame :: file:///C:/Program%20Files/Mozilla%20Firefox/modules/utils.js :: PU_restoreBookmarksFromJSONString :: line 1337" data: no] Source File: file:///C:/Program%20Files/Mozilla%20Firefox/modules/utils.js Line: 1213 What does this mean?

Alla svar (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.

aerodavew
aerodavew Frågans ägare
more options

This is way over my head. I have backups but they will not restore. Is there any way that someone can talk me through this on the phone?