Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I downloaded firefox and am using it but sometimes a box opens telling me to drag firefox icon into applications folder-try to but it says I don't have permission for certain items

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av cor-el

lfurgatch
lfurgatch
more options

When I try dragging the firefox icon intot he applications folder it says I already have one in there and do I want to replace it I say yes, but then it says "The operation can't be completed because I don't have permission to access some of the items."

When I try dragging the firefox icon intot he applications folder it says I already have one in there and do I want to replace it I say yes, but then it says "The operation can't be completed because I don't have permission to access some of the items."

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.