Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I have version 3.6.13 but all the add-ons think I have Firefox 2.0.0.14 so they will not allow installation, how can I change this?

more options

I have version 3.6.13 but when I go to get a new add-on all the add-ons think I have Firefox 2.0.0.14 and give the message that they are not compatible with the version I currently have. I have tried downloading and reinstalling version 3.6.13 but it still does not help.

I have version 3.6.13 but when I go to get a new add-on all the add-ons think I have Firefox 2.0.0.14 and give the message that they are not compatible with the version I currently have. I have tried downloading and reinstalling version 3.6.13 but it still does not help.

Alla svar (1)

more options