Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

When I open Youtube, i her songs and videos, but no picture in a little window on the site. Why? On internet explorer there is no problem, and it's the same laptop. Thank you, Martina

  • 1 svar
  • 17 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

mmilin
mmilin
more options

No picture on youtube, sound is ok, i can see everything but the picture in the window.

No picture on youtube, sound is ok, i can see everything but the picture in the window.

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can update Firefox to the latest 3.6.15 version via "Help > Check for Updates"

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: