Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I get an update to install this update (https://d3lvr7yuk4uaui.cloudfront.net/inst/FirefoxUpgrade.xpi) is this a update from Firefox. It has a message that states " a critical software update is needed for your browser. I want to make sure this is safe

more options

Firefox is preventing an update on my computer It says it is a Firefox update It says SYSTEM UPDATE REQUIRED-A critical software update in needed for your browser. I have never seen this kind of update from Firefox before I want to know it is a safe update

Firefox is preventing an update on my computer It says it is a Firefox update It says SYSTEM UPDATE REQUIRED-A critical software update in needed for your browser. I have never seen this kind of update from Firefox before I want to know it is a safe update

Alla svar (3)

more options

Go into your add-ons and remove the Game Labs add on. Restart Firefox. No more red banner.

more options

That is not a legitimate Firefox update!

more options

What if there is no Game Play Labs thing in your add-ons?