Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Downloading Firefox 4 the icon has "do not enter" sign; can't use

  • 1 svar
  • 6 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av TonyE

more options

I have Mac OS X 10.4.11. I downloaded Firefox 4, but the icon to be dragged to the Applications folder has a "do not enter" symbol over it. When I try to start Firefox, I get the message that it "isn't supported with this architecture". What should I do?

I have Mac OS X 10.4.11. I downloaded Firefox 4, but the icon to be dragged to the Applications folder has a "do not enter" symbol over it. When I try to start Firefox, I get the message that it "isn't supported with this architecture". What should I do?

Alla svar (2)

more options

Firefox 4 requires at least OS X 10.5 and an Intel Mac. There is a third party version of Firefox 4 that runs on OS X 10.4/10.5 and PPC Macs, for details see http://www.floodgap.com/software/tenfourfox

If you prefer, you can get the latest version of Firefox 3.6 from http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all-older.html

more options

Many thanks! I went back to Firefox 3, and now everything is fine.