Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

IOBit Security 360 Pro v1.50 has flagged 16 files for cleaning after a Privacy Sweep analysis. However, cleaning apparently does not work since these files continue to appear. My problems began after a recent upgrade to Firefox V4

  • 2 svar
  • 2 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av george997

more options

Example Report Privacy Analysis Report Total: 16 items to be removed Total: 144.00 KB files to be removed


Details of items to be removed.


C:\Documents and Settings\George\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles/eccfeqs7.default\Cache\0 0 bytes

Example Report Privacy Analysis Report Total: 16 items to be removed Total: 144.00 KB files to be removed ------------------------------------------------------------------------------------------ Details of items to be removed. ------------------------------------------------------------------------------------------ C:\Documents and Settings\George\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles/eccfeqs7.default\Cache\0 0 bytes

Alla svar (2)

more options

As it is pointing to files in the cache try clearing the cache - https://support.mozilla.com/kb/How+to+clear+the+cache

more options

Cleared cache before but the files reappear each time Firefox runs. I don't think this is a Firefox issue but a IObit security software problem in not recognizing these files as legitimate.

Ändrad av george997