Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I keep getting a 404 not found mesage when trying to access my Yahoo mail

  • 2 svar
  • 10 har detta problem
  • 20 visningar
  • Senaste svar av HBB3

HBB3
HBB3
more options

I keep getting a 404 not found message when trying to access my Yahoo mail only when using Mozilla Firefox. When using Internet Explorer, I do not have the problem and can access my yahoo e mail.

I keep getting a 404 not found message when trying to access my Yahoo mail only when using Mozilla Firefox. When using Internet Explorer, I do not have the problem and can access my yahoo e mail.

Alla svar (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
HBB3
HBB3 Frågans ägare
more options

Thanks so much for the assistance. Unfortunately I still cannot reach my yahoo mail from MY Yahoo home page. Interestingly I can see the list of mail in my personal assistant, but when I click on one to open or attempt to go to the Mail page, I get the 404 message.

Only happens while using Mozilla Firefox which I greatly prefer to Internet Explorer (which allows access to the email) due to speed and features. Any more ideas would be appreciated. 

Thanks again.