Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Issue with Firefox 4.0.1 compatibility with HP SWP 4.6

gevans
gevans
more options

Have Windows XP, Firefox 4.0.10, HP Smart Web Printing 4.6. Firefox has disabled this add-on as "not compatible". Printer works but not with SWP features. HP site says it is compatible with Firefox 3.5 but no mention of later versions. SWP icon is present & enabled for IE8. I've been using Firefox more lately and prefer to continue but lack of this feature makes it convenient.

Have Windows XP, Firefox 4.0.10, HP Smart Web Printing 4.6. Firefox has disabled this add-on as "not compatible". Printer works but not with SWP features. HP site says it is compatible with Firefox 3.5 but no mention of later versions. SWP icon is present & enabled for IE8. I've been using Firefox more lately and prefer to continue but lack of this feature makes it convenient.

Alla svar (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Apparently HP has stopped updating that application for Firefox. It wasn't available for Firefox 3.6 last year and now - not for 4.0 either.