Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

lost username/password when I updated

  • 1 svar
  • 7 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av cor-el

vhorani
vhorani
more options

When I updated to Firefox 4, all the usernames and passwords that were saved on the last version did not stay "remembered". Anyway, I can get them back?

When I updated to Firefox 4, all the usernames and passwords that were saved on the last version did not stay "remembered". Anyway, I can get them back?

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you mean names and passwords in the Password Manager or do you mean that you are no longer logged on to (remembered by) websites after closing and restarting Firefox?

If the latter happens then you have a problem with cookies that are not kept or are corrupted or the file that stores the cookies is corrupted.

If Firefox doesn't offer to store passwords in the Password Manager then check that you aren't running Firefox in Private Browsing - Use Firefox without saving history mode.