Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

can't download firefox due to Windows xp security settings How fix

  • 2 svar
  • 8 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av TonyE

jonette.lindberg
jonette.lindberg
more options

Windows xp security is set at 'high'. What must I allow to download your firefox browser?

Windows xp security is set at 'high'. What must I allow to download your firefox browser?

Alla svar (2)

Xircal
Xircal
more options

There's a virus called "XP Security". I hope you don't have that installed. Removal instructions here if you have: http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-win-7-antispyware-2011

Otherwise, do this:

  1. Right click the Internet Explorer icon on your desktop, go to Properties and click the Security tab.

  2. Then click the button called Reset all zones to default levels. See screenshot

  3. Click Apply, then OK.

  4. Go to Download Firefox 4.0.1 and choose "Save" and save it to your desktop. Do not choose "Run".

  5. Finally, double click the file you downloaded to install Firefox.
TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

See the section titled "Reset system Internet security settings - Windows" at http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files#Enable_downloads_blocked_by_Security_Zone_Policy_-_Windows - I recommend using method 2, that will just adjust the Windows settings to allow the download.