Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

my friend has Mozilla Firefox and Malware has taken over her computer and she cannot open any program. How can she rid her computer of this awful site?

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av alan_r

more options

MALWARE HAS INSTALLED ITSELF ON MY FRIENDS COMPUTER AND NOW NO OTHER PROGRAMS WILL OPEN

MALWARE HAS INSTALLED ITSELF ON MY FRIENDS COMPUTER AND NOW NO OTHER PROGRAMS WILL OPEN

Alla svar (2)

more options

Do a malware check with some malware scanning programs.
You need to scan with all programs because each program detects different malware.
Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

See also:

more options

Your Fun Web Products causes all sorts of problems. Googling it will leave you in no doubt. It is often associated with the MyWebSearch toolbar.