Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I lost the entire top ortion of the page. It rolls up so I can't get to bookmarks or put in addresses. Told me to reset and I don't know how to do this.

more options

How do I get the entire home page for the browser? The menu bar with Bookmarks and web search is not there. it looks like it scrolls up as the browser page comes up. I was directed to reset Mozilla. how do i do this?

How do I get the entire home page for the browser? The menu bar with Bookmarks and web search is not there. it looks like it scrolls up as the browser page comes up. I was directed to reset Mozilla. how do i do this?

Alla svar (1)

more options

The browser could be in full screen mode. Use the F11 key to switch between full screen and normal mode.