Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

transferring data from static.ak.fbcdn.net

  • 4 svar
  • 10 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av sarah56

more options

I am unable to log into Facebook due to this error, tried clearing cache etc but no joy!

I am unable to log into Facebook due to this error, tried clearing cache etc but no joy!

Alla svar (4)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Thank you for taking the trouble to reply, have tried the above and still have the same error :(

more options

Maybe your security software (firewall) is blocking some content, so you can check the advanced settings for Firefox in that software.

more options

No, still not working :(