Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

have mozilla loaded on my pc but i cannot open it. then i try to download it again and i'm told to close the mozilla application, but it is not open

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av dynamite

more options

cannot open firefox. tried to download a new version but a pop up message appears telling me to close firfox, but it is not open.

cannot open firefox. tried to download a new version but a pop up message appears telling me to close firfox, but it is not open.

Alla svar (1)

more options

Mozilla Firefox might be running in the background since it did not close properly the last time. See if the solutions given in this article help to solve your problem: "Firefox is already running but is not responding" error - How to fix.