Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Why am I unable to update my Firefox 3.0 when the pop-up menu tells me that the download was complete?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av John99

more options

I am repeatedly told to upgrade my version of Firefox. Each time I attempt this, whether I disable my anti-virus software (AVG) or not, I get a pop-up menu telling me the download was completed but I still seem to be on the 3.0 version.

I am repeatedly told to upgrade my version of Firefox. Each time I attempt this, whether I disable my anti-virus software (AVG) or not, I get a pop-up menu telling me the download was completed but I still seem to be on the 3.0 version.

Alla svar (1)

more options

You appear to have upgraded to a supported version. I will also attempt to answer your other question. /questions/885242