Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Why does Firefox Sync keep giving me the "Incorrect name or password" error?

  • 1 svar
  • 6 har detta problem
  • 11 visningar
  • Senaste svar av cor-el

more options

Firefox Sync keeps telling me I have the "Incorrect name or password" error, but it also tells me my password is wrong when I use the Update feature. However, I am still able to log into the "account management portal" using my current email AND password. This still occurs even if I Reset my password, and close and restart Firefox.

Firefox Sync keeps telling me I have the "Incorrect name or password" error, but it also tells me my password is wrong when I use the Update feature. However, I am still able to log into the "account management portal" using my current email AND password. This still occurs even if I Reset my password, and close and restart Firefox.

Alla svar (1)

more options

There have been problems reported with Sync and they are working on it, so please try again later if you experience problems.