Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

adobe flash player cannot install with firefox operating - please help

jayac
jayac
more options

Adobe tells me it cannot install their Flash Player while Firefox is not closed. Please tell me how to comply. Thanks.

Adobe tells me it cannot install their Flash Player while Firefox is not closed. Please tell me how to comply. Thanks.

Alla svar (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

File > Exit or orange Firefox button > Exit

Then check the Windows Task Manager > Processes tab to make sure firefox.exe isn't running.