Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Error Message

more options

Since the last Firefox upgrade (7.0.1), whenever I click on a URL contained in a Microsoft Outlook e-mail I get the following error message:

General Failure. The URL was <http://www.....>. The system cannot find the file specified

Then Firefox proceeds to open the web page.

What is causing the initial error message and how can I stop it from occurring?

Thanks

Since the last Firefox upgrade (7.0.1), whenever I click on a URL contained in a Microsoft Outlook e-mail I get the following error message: '''General Failure. The URL was <http://www.....>. The system cannot find the file specified''' Then Firefox proceeds to open the web page. What is causing the initial error message and how can I stop it from occurring? Thanks

Alla svar (1)

more options

This can happen when your registry settings become corrupted. Making IE your default browser temporarily and then making Firefox your default browser again often fixes it. If not, you can make a change in Windows Explorer > Folder Options > File Types. This article has more info: Windows error opening Internet shortcut or local HTML file - Firefox - MozillaZine Knowledge Base