Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Email attached file extension ashx instead of doc or docx

  • 1 svar
  • 80 har detta problem
  • 17 visningar
  • Senaste svar av mluna

lwsmith1
lwsmith1
more options

The email attachments are Word documents -- doc or docx. When the download box appears the document is labeled as attachment.ashx instead of the document name with the docx ending. Must then browse through the program files to Microsoft office to properly open the file. The original file name is lost.

The email attachments are Word documents -- doc or docx. When the download box appears the document is labeled as attachment.ashx instead of the document name with the docx ending. Must then browse through the program files to Microsoft office to properly open the file. The original file name is lost.

Alla svar (1)

mluna
mluna
more options

Hi,

I'm sorry you are having this problem, here is another post about the same problem, where the cause of the problem is described: https://support.mozilla.com/en-US/questions/894442

A bug has been filed to track resolution of the issue here, because a true fix isn't yet available: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=703015

I apologize for the inconvenience.

Regards,

Michelle