Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I can't drag the new version from the applications folder into the dock (it keeps sliding back into the applications folder.)

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 17 visningar
  • Senaste svar av cor-el

frustrated1111
frustrated1111
more options

I've downloaded version 8.0 3 times now. I am following the directions of "drag icon into applications folder; drag icon from applications folder to desktop." The icon is in my applications folder. It refuses to drag into my dock. What is going on?????

I've downloaded version 8.0 3 times now. I am following the directions of "drag icon into applications folder; drag icon from applications folder to desktop." The icon is in my applications folder. It refuses to drag into my dock. What is going on?????

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure that Firefox gets installed properly.
Open the Firefox disk image (DMG) file and drag the Firefox program to the application folder on your hard drive.
You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead.