Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I tried to sign up for your password saving system the other day. In doing so I had to create a master password. I now have lost the master password--it wouldn't accept most of my choices--and now I'm locked out of many of my websites.

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

more options

keep on getting the message Password Required--please enter master password for security software security device. I have a MacBook pro 10.6.8

keep on getting the message Password Required--please enter master password for security software security device. I have a MacBook pro 10.6.8

Alla svar (1)

more options

See:

If you reset the master password then you lose all stored passwords.

You can try to use the Time Machine to restore both key3.db and signons.sqlite to versions when you didn't had the master password.

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Open Containing Folder

See also: