Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

restoring sync after mobile reset

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 12 visningar
  • Senaste svar av Ibai

Andrew.Johnston5151
Andrew.Johnston5151
more options

I had to reset mobile to factory default which deleted all installed apps. I tried to sync mobile by first removing existing device sync from pc now I get same info on mobile & pc

I had to reset mobile to factory default which deleted all installed apps. I tried to sync mobile by first removing existing device sync from pc now I get same info on mobile & pc

Alla svar (1)

Ibai
Ibai
  • Administratör
more options

I'm not sure if I understand the problem but this article should help you:

Use Sync to share your Firefox bookmarks, passwords and more with Firefox for mobile

If your computer is already set up you can start on the Part 2 but from what I read you had deactivated your computer so you should start in Part 1.

Let me know if it helps, and if not, some additional context will be good. Specifically, what do you see when you click on the Sync Tab in preferences?