Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

How can I remove the grey cancel sign covering the Firefox icon inthe dock?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 33 visningar
  • Senaste svar av cor-el

lindavogel
lindavogel
more options

I downloaded a new version of Firefox when the icon disappeared from my dock on imac. I put the new icon in my dock but it's covered by a grey symbol with a white cancel sign on it.

I downloaded a new version of Firefox when the icon disappeared from my dock on imac. I put the new icon in my dock but it's covered by a grey symbol with a white cancel sign on it.

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.