Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Netflix instant plays have always worked for me with Firefox. Now, they only play on Safari. I reinstalled Firefox, made sure all updates and minimum requirements weren't an issue - but the movies still won't play. Help?

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av Matt_G

SunGoddesss85
SunGoddesss85
more options

After clicking on a movie to play, the screen turns black, no movie playing control buttons or anything else.

After clicking on a movie to play, the screen turns black, no movie playing control buttons or anything else.

Alla svar (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi SunGoddesss85,

We have a section for Fixing Facebook and YouTube issues, but I think your problem might benefit from these articles as well. The black screen specifically seems to be covered in the list of articles I linked you to.

Hopefully this helps!