Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I have successfully downloaded a word 2010 document but is not visible in the download dialogue box

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 18 visningar
  • Senaste svar av cor-el

RLovelace
RLovelace
more options

I have downloaded an edited 2010 Word document repeatedly. The pop-up box appears saying I have successfully downloaded all files. When I click to open the box to see and eventually open the files--there are no documents visible.

I have downloaded an edited 2010 Word document repeatedly. The pop-up box appears saying I have successfully downloaded all files. When I click to open the box to see and eventually open the files--there are no documents visible.

Alla svar (2)

Matt_G
Matt_G
more options

hi RLovelace,

Have you tried going to the downloads folder directly to search for the documents? You could also try changing the default download location to something like the desktop to see if that helps. You might not have write privileges on the existing folder.

You can change the default download location by going to Tools > Options > General.

Hopefully this helps!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Tools > Options > Privacy > Firefox will: "Use custom settings for history" > "Remember download history"