Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

updates do not let me keep my Ancestry.com Advanced Image Viewer

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av user633449

songdog
songdog
more options

Firefox asks me to update - currently 10.0.1, but my add-on from Ancestry.com of Advanced Image Viewer 1.0.0.1 is incompatible. I use this all the time and don't want to redo it. How can I update my Firefox?

Firefox asks me to update - currently 10.0.1, but my add-on from Ancestry.com of Advanced Image Viewer 1.0.0.1 is incompatible. I use this all the time and don't want to redo it. How can I update my Firefox?

Alla svar (1)

user633449
user633449
more options

Apparently Ancestry.com hasn't updated their toolbar to work with the Modern versions of Firefox. However, they do have a Beta which may work.

http://blogs.ancestry.com/ancestry/2011/11/16/beta-image-viewer-now-available-2/

Please use caution while using Beta software, as it may cause unintended problems.