Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Firefox crashes

more options

I tried all the things to troubleshoot my crashing Firefox, and it crashes before any of them work.

I tried all the things to troubleshoot my crashing Firefox, and it crashes before any of them work.

Alla svar (2)

more options

What you posted is the time that the crash occurred: 1333565708: Thu, 05 Apr 2012 01:34:59 GMT

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).
You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page. You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See:


more options

Sorry, I apparently opened the wrong text file for the crash report. Here's the full crash ID:

Crash ID: bp-0a7a3323-937e-4d6c-8b4e-bfd242100309