Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox will not open - gives an XULRunner error

  • 2 svar
  • 24 har detta problem
  • 23 visningar
  • Senaste svar av cor-el

juggle5
juggle5
more options

I am getting the XULRunner error. I did a "clean install" of the latest version and am still getting the following error: >XULRunner >Error: Platform version '11.0' is not compatible with >minVersion >= 12.0 >maxVersion <= 12.0

What do I do now?

I am getting the XULRunner error. I did a "clean install" of the latest version and am still getting the following error: >XULRunner >Error: Platform version '11.0' is not compatible with >minVersion >= 12.0 >maxVersion <= 12.0 What do I do now?

Alla svar (2)

Hasan
Hasan
more options

Are you using Windows XP SP1 or SP2 ??

Check and tell if its working.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you use ZoneAlarm Extreme Security then disable Virtualization and reinstall Firefox. Other security software may have similar features to prevent Firefox from updating files properly.

See also: