Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Firefox 11 will not update on Mac OS

  • 6 svar
  • 2 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av ideato

more options

Firefox asks to update on iMac OS Snow Leopard. If I click on the link it doesn't complete download. If I download 13.0.1 separately, it doesn't install.

Firefox asks to update on iMac OS Snow Leopard. If I click on the link it doesn't complete download. If I download 13.0.1 separately, it doesn't install.

Vald lösning

Drag the Firefox application to the Trash.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (6)

more options

Try this:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: Installing Firefox on Mac


thank you

more options

How do I trash Firefox?

more options

Vald lösning

Drag the Firefox application to the Trash.

more options
more options

Thanks, ideato. 13.0.1 now installed.

Ändrad av Grahamheathlands

more options

you are welcome Grahamheathlands