Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I can't get my add-ons menu to come up since the update and I keep getting the error ReferenceError: myExtension is not defined.

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 25 visningar
  • Senaste svar av cor-el

knparks
knparks
more options

I tried to go into my add ons or extensions and the screen won't come up. Every time I go into my Facebook account and try to update my status or play a game I get the error message and the game will never load.

I tried to go into my add ons or extensions and the screen won't come up. Every time I go into my Facebook account and try to update my status or play a game I get the error message and the game will never load.

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This issue can be caused by an extension that isn't working properly.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).